1949'da kurulan Tchibo (Almanya), yerel bir kahve kavurma markasından "kahve, ev eşyaları ve kişisel bakım" alanlarını kapsayan çeşitlendirilmiş bir yaşam tarzı devine dönüştü. Temel avantajları, "haftalık yeni ürünler" dinamik ürün matrisi ile "kahve senaryoları + günlük tüketim" derin entegrasyon modelinde yatmaktadır. Almanya genelindeki 2.000'den fazla mağazada müşteriler sadece kavrulmuş kahve satın almakla kalmaz, aynı zamanda markanın kendi ürettiği güzellik, kişisel bakım ve ev ürünlerini tek elden alabilir; her yıl dünya çapında 40 milyondan fazla üyeye hizmet vermektedir.
Avrupa'da 'Kendine Bakım' trendinin yükselişiyle birlikte, Tchibo tüketici içgörü sistemi aracılığıyla temel müşteri kitlesinde 'senaryoya dayalı göz bakımı ürünleri'ne dair artan bir talep tespit etti: Günde ortalama 2,3 fincan kahve tüketen Alman tüketicilerin %68'i aşırı göz kullanımı nedeniyle kuruluğa ve göz yorgunluğuna maruz kalıyor ve evde kolayca kullanılabilecek bakım çözümlerine yüksek ilgi duyuyor. Aynı zamanda güzellik kategorisinde göz bakım ürünlerinin büyüme hızı genel kategori ortalamasının iki katına ulaştı. Ancak mevcut piyasadaki ürünlerin açıkça belli eksiklikleri var – buharlı göz maskeleri sadece sıcak kompres sağlarken, buz paketli göz maskeleri konfor açısından yetersiz kalıyor ve ikisi de 'ofiste öğle arası, kahve molası ya da evde rahatlama' gibi yüksek sıklıklı senaryolara uyum sağlayamıyor.
Bu kategori boşluğunu doldurmak ve kendisini bir "yaşam tarzı çözüm sağlayıcısı" olarak konumlandırmak amacıyla Tchibo, özel güzellik amaçlı sıcak & soğuk göz maskeleri geliştirmek için bir ortak bulmayı planladı. 12'den fazla üreticinin üretim kapasitesi, teknik yeterlilikleri ve özelleştirme kabiliyetleri kapsamlı bir şekilde değerlendirildikten sonra, 15 yıllık sıcaklık kontrollü ürün üretim deneyimimiz, 30.000 m²'lik üretim tesisi ve GMP (İyi Üretim Uygulamaları) sertifikasyonumuz sayesinde fabrikamız öne çıktı ve Tchibo'nun nihai tercihi haline geldi.
Tchibo'nun marka kimliği, tüketicilerin güzellik bakım ihtiyaçları ile fabrikamızın teknik gücünü birleştirerek "çift fonksiyon, lüks deneyim ve senaryo entegrasyonu" odaklı özel bir iş birliği çözümü yarattık:
Hedefli Sıcak & Soğuk Bakım Teknolojisi: Fabrikamızın 12 kişilik Ar-Ge ekibi (hepsi faz-değişimi malzeme araştırmalarında 8 yıldan fazla deneyime sahip) tarafından geliştirilen bu ürün, tıbbi sınıf jel ile vakumlu izolasyon katmanının kompozit yapısından oluşur. Soğuk kompres modunda, 6 saat boyunca 10-15°C sıcaklık aralığını koruyabilir ve alt göz şişkinliğini %25 oranında azalttığı, ayrıca kahve uyarısından kaynaklanan göz kırmızılığını etkili bir şekilde hafiflettiği test edilmiştir. Sıcak kompres modunda ise 40-42°C arası sıcaklığı 12 dakika boyunca sabit tutabilir, bu da bir güzellik merkezi SPA'sının sıcak kompres etkisini taklit ederek göz çevresindeki dolaşımı artırır ve gece geç saatlere kadar uyanıklık sonucu oluşan koyu göz halkalarını azaltmaya yardımcı olur. Fabrikanın özel formülasyon optimizasyonu sayesinde ürün -20°C'de buzdolabında soğutulduğunda sertleşmez ve mikrodalga fırında ısıtıldıktan sonra herhangi bir koku oluşturmaz. Ürün performansı, fabrikanın dahili laboratuvarında yapılan 1.000'den fazla dayanıklılık testiyle doğrulanmıştır.
Güvenli Güzellik Sınıfı Malzemelerde Yükseltme: Ürün, MSDS (Malzeme Güvenlik Bilgi Formu) sertifikasına sahiptir. Dış katmanı toksik olmayan PVC'den yapılmıştır ve iç katman gıda temasına uygun jel kullanılmaktadır (cilt tahriş testlerinden başarıyla geçmiştir), böylece ürünün güvenliği başlangıç noktasından sağlanmaktadır. Aynı zamanda, otomatik kenar mühürleme ekipmanı sayesinde görünmez ısı mühürleme işlemi gerçekleştirilerek küçük üreticilerin %80'inde yaygın olan ürün sıvı sızıntısı sorunu tamamen çözülmüş ve ürün ömrü artırılmıştır.
Görsel ve Deneyim Özelleştirmesi: Tchibo'nun marka kişiselleştirme ihtiyaçlarını karşılamak için fabrikamızın baskı atölyesi, logonun net olmasına ve markanın görsel tarzıyla uyumlu olmasına emin olmak amacıyla özel bir marka logo baskı süreci geliştirdi. Aynı zamanda ürün şeklinin ve dış malzemenin tüm boyutlarda özelleştirilmesini destekliyoruz – taşınabilirlik ve uygunluk gibi senaryo adaptasyonu gereksinimlerine göre Tchibo'nun talepleri doğrultusunda göz maskesinin kontur tasarımını ayarlayabilir veya dış malzemeyi (örneğin nefes alan pamuk veya elastik kumaş) değiştirebiliriz; böylece fabrikanın esnek üretim avantajlarını tam olarak kullanarak "isteğe yönelik özelleştirme"yi gerçekleştiriyoruz.
Üretim Ölçeği Esnek Tedariğe Destek Sağlar: Tchibo'nun "haftalık yeni ürünler + hızlı stok takviyesi" operasyonel ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla fabrikamız özel olarak 2 adet üretim hattı (günlük kapasitesi 20.000 birim) ve 5.000㎡'lik özel bir depo tahsis ederek verimli ve hızlı yanıt verebilen bir tedarik zinciri sistemi oluşturmuştur. Spesifik zaman çizelgeleri aşağıdaki gibidir:
Örnek üretim: 3-7 gün (tasarım ayarlarına hızlıca yanıt vererek Tchibo'nun ürün testlerini ve nihai onay sürecini hızlandırmasına yardımcı olur)
Toplu üretim: 20-30 gün (piyasaya çıkmada gecikmeye neden olmamak için üretim kapasitesinin yetersiz olmasının önüne geçecek şekilde Tchibo'nun çok kanallı dağıtım ritmiyle uyumlu)
Satış ve Kategori Büyümesi: İş birliğiyle geliştirilen göz maskeleri lansmanından 3 gün sonra tükendi. 2 acil stok takviyesinin ardından aylık satışlar 120.000 adedi geçti (bunun %68'ini "taşınabilir kahve fincanı tarzı" oluşturdu). Fabrikanın kararlı üretim kapasitesine ve hızlı stok takviye imkânına dayanarak Tchibo'nun kişisel bakım kategorisindeki satışlar bir önceki aya göre %45 arttı ve mağazaya gelen müşteri sayısı bir önceki yıla göre %32 yükseldi. En yoğun satış döneminde stok tükenmesi yaşanmadı ve bu durum, tüketici deneyimi ile marka itibarının korunmasını sağladı.
Kullanıcı ve Marka Değeri: Ürünün Tchibo'nun üye platformundaki onay oranı %95'e ulaşmıştır ve temel övgüler, "dayanıklı malzeme"ye (fabrikanın katı çıkış kalite kontrolünden) ve "uzun süreli sıcaklık kontrolüne" (fabrikanın Ar-Ge ekibinin formül optimizasyonundan kaynaklanan) odaklanmıştır. Ürün, Tchibo'nun "Yılın Yıldız Kişisel Bakım Ürünü" seçilmiş olup, fabrikamız da kararlı kalitesi ve hizmetleri nedeniyle Tchibo'nun sıcaklık kontrollü güzellik ürünleri için tercih edilen tedarikçisi haline gelmiştir.
Pazar Genişleme Etkisi: Tchibo'nun Avrupa kanal ağı desteğiyle ürün aynı anda Avusturya ve Polonya gibi pazarlarda piyasaya sürüldü. Fabrikanın uyumluluk ekibi, ürünün Avrupa pazar erişim standartlarını karşılamasını sağlamak için AB CE sertifikasyonu ve diğer düzenleyici işlemleri önceden tamamladı. Yurt dışı satışlar ilk ayda toplam satışların %28'ini oluşturdu ve Tchibo ile fabrikamızın birlikte Avrupa güzellik bakım pazarını keşfetmesine yardımcı oldu.
Bu iş birliğinin başarısı, Tchibo'nun kategori genişletme ihtiyaçları ile fabrikamızın AR-GE, üretim ölçeği, kalite sertifikasyonu ve özelleştirme esnekliği alanlarındaki güçlü yönleri arasındaki yüksek uyumda yatmaktadır. Bizim sunduğumuz tek bir ürün değil, teknik doğrulamayı (fabrikanın dahili laboratuvarı tarafından desteklenen), hızlı teslimatı (özel üretim hatları ve depolar tarafından garanti altına alınan) ve uyumluluk desteğini (düzenleyici prosedürlerle ilgilenen profesyonel ekiplerle sağlanan) kapsayan tam bir çözüm sunmaktır:
Tchibo için: Bu yalnızca göz bakımı kategorisindeki boşluğu doldurmak ve "kahve + güzellik bakımı" senaryo temelli ürün matrisini zenginleştirmekle kalmaz, aynı zamanda yüksek kaliteli ürünler aracılığıyla kullanıcı bağlılığını artırarak kendisini "yaşam tarzı çözüm sağlayıcısı" olarak konumlandırmayı güçlendirir.
Fabrikamız için: Bu durum, uluslararası birinci sınıf yaşam tarzı markalarıyla iş birliği yapabilme yeteneğimizi tam olarak göstermekte, sıcaklık kontrollü güzellik ürünleri alanında fabrikanın teknik ve üretim avantajlarını doğrulamakta ve daha fazla Avrupa müşterisini kazanmak ile yurtdışı pazarlarını genişletmek için sağlam bir temel oluşturmaktadır.
Bu vaka, güzellik ve yaşam tarzı alanındaki sınır ötesi çalışmalarda bir fabrikanın sert gücünün (Ar-Ge, üretim kapasitesi, kalite kontrol) uzun vadeli marka iş birliğini desteklemek ve taraflar arasında kazan-kazan durumunu sağlamak için temel taş olduğunu tamamen doğrulamaktadır.
Copyright © 2025 JIANGSU MOEN INDUSTRIAL CO.,LTD. Tüm hakları saklıdır - Gizlilik Politikası
EN
