La Potenza del Produttore Genera un Aumento del 32% del Traffico Clienti per la Categoria Cura Personale di Tchibo

Tchibo (Germania) × Il nostro stabilimento: la prima maschera termica per occhi a marchio congiunto esaurita al lancio, con vendite mensili superiori a 120.000 unità – La forza del produttore determina un aumento del 32% del traffico per la categoria Cura della persona di Tchibo

I. Contesto della collaborazione

Dalla sua fondazione nel 1949, Tchibo (Germania) si è evoluta da un marchio locale di tostatura del caffè a un gigante dello stile di vita diversificato che copre "caffè, articoli per la casa e cura della persona". I suoi punti di forza principali risiedono nella matrice dinamica di prodotti con "nuovi arrivi settimanali" e nel modello integrato approfondito di "scenari del caffè + consumo quotidiano". In oltre 2.000 negozi in Germania, i consumatori possono non solo acquistare caffè tostato, ma anche comprare in un unico passaggio prodotti per la bellezza, l'igiene personale e la casa del marchio stesso, servendo ogni anno più di 40 milioni di membri in tutto il mondo.

Con l'ascesa della tendenza "Self-Care" in Europa, Tchibo ha individuato attraverso il suo sistema di analisi delle preferenze dei consumatori una crescente domanda di "prodotti per la cura degli occhi basati su scenari specifici" tra la sua clientela principale: il 68% dei consumatori tedeschi, che bevono in media 2,3 tazze di caffè al giorno, soffre di occhi secchi e affaticamento oculare causato dall'uso eccessivo degli occhi, ed è alla ricerca di soluzioni pratiche per la cura a casa. Nel frattempo, il tasso di crescita dei prodotti per la cura degli occhi nel settore della bellezza è il doppio rispetto all'intera categoria. Tuttavia, i prodotti esistenti sul mercato presentano evidenti carenze: le maschere termiche a vapore offrono solo un impacco caldo, le maschere con bustine refrigeranti mancano di comfort e nessuna delle due si adatta a scenari ad alta frequenza come "pausa pranzo in ufficio, pausa caffè o relax a casa".

Per colmare questa lacuna di categoria e consolidare la propria posizione come "fornitore di soluzioni per lo stile di vita", Tchibo ha pianificato di trovare un partner con cui sviluppare maschere termiche esclusive per gli occhi, calde e fredde, dedicate alla bellezza. Dopo aver valutato attentamente la capacità produttiva, le qualifiche tecniche e le capacità di personalizzazione di oltre 12 produttori, la nostra fabbrica si è distinta ed è stata scelta da Tchibo, grazie ai nostri 15 anni di esperienza nella produzione di prodotti a controllo termico, a una base produttiva di 30.000㎡ e alla certificazione GMP (Good Manufacturing Practice).

II. Soluzioni Principali di Collaborazione

Combinando il DNA del brand Tchibo, le esigenze dei consumatori in materia di cura della bellezza e la competenza tecnica della nostra fabbrica, abbiamo creato una soluzione esclusiva di collaborazione incentrata su "doppia funzionalità, esperienza di lusso e integrazione negli scenari d'uso":

(I) Personalizzazione Bifunzionale di Qualità Estetica – Sostenuta dalla forza di Ricerca & Sviluppo e Controllo Qualità della fabbrica

Tecnologia mirata di cura calda e fredda: guidata dal team di Ricerca e Sviluppo della nostra fabbrica, composto da 12 persone (tutte con oltre 8 anni di esperienza nella ricerca sui materiali a cambiamento di fase), è stata sviluppata una struttura composita a base di gel di grado medico e uno strato isolante sotto vuoto. In modalità compressa fredda, riesce a mantenere una temperatura di 10-15°C per 6 ore, riducendo, come verificato, il gonfiore sotto gli occhi del 25% e alleviando efficacemente l'arrossamento oculare causato dalla stimolazione da caffè. In modalità compressa calda, mantiene stabilmente una temperatura di 40-42°C per 12 minuti, simulando l'effetto di un impacco caldo in un centro estetico SPA, favorendo la circolazione oculare e riducendo le occhiaie causate dalle notti insonni. Grazie all'ottimizzazione della formula esclusiva della fabbrica, il prodotto non si indurisce quando conservato in frigorifero a -20°C e non emette odori dopo essere stato riscaldato nel forno a microonde. Le sue prestazioni sono state verificate attraverso oltre 1.000 test di durata effettuati nel laboratorio interno della fabbrica.

Aggiornamento a materiali sicuri di grado estetico: il prodotto ha ottenuto la certificazione MSDS (Scheda Dati di Sicurezza del Materiale). Lo strato esterno è realizzato in PVC atossico, mentre lo strato interno utilizza un gel idoneo al contatto con alimenti (che ha superato i test di sensibilizzazione cutanea), garantendo sicurezza fin dalla fonte. Allo stesso tempo, è stato introdotto un impianto automatizzato per la sigillatura dei bordi, che permette una termosaldatura invisibile, risolvendo definitivamente il problema della fuoriuscita di liquido presente nell'80% dei piccoli produttori e migliorando la durata del prodotto.

(II) Integrazione approfondita del brand e degli scenari – La produzione flessibile dello stabilimento soddisfa le esigenze di personalizzazione

Personalizzazione visiva ed esperienziale: per soddisfare le esigenze di personalizzazione del marchio Tchibo, il reparto di stampa della nostra fabbrica ha sviluppato esclusivamente un processo di stampa del logo del marchio, garantendo che il logo sia nitido e conforme allo stile visivo del brand. Allo stesso tempo, supportiamo la personalizzazione completa della forma del prodotto e del materiale esterno – in base alle richieste di Tchibo relative all'adattamento agli scenari (come portabilità e calzata), possiamo modificare il design del contorno della mascherina per gli occhi o sostituire il materiale esterno (ad esempio cotone traspirante e tessuto elastico), sfruttando appieno i vantaggi della produzione flessibile della fabbrica per realizzare una "personalizzazione su richiesta".

(III) Collaborazione nella catena di approvvigionamento e nel marketing – La solidità della fabbrica garantisce consegne stabili

Scala produttiva supporta una fornitura flessibile: Per soddisfare le esigenze operative di Tchibo relative a "nuovi arrivi settimanali + rapido reintegro delle scorte", la nostra fabbrica ha appositamente destinato 2 linee di produzione esclusive (con una capacità giornaliera di 20.000 unità) e un magazzino esclusivo di 5.000㎡ per creare un sistema di supply chain efficiente e reattivo. I tempi specifici sono i seguenti:

Produzione campione: 3-7 giorni (risposta rapida ad aggiustamenti progettuali per aiutare Tchibo ad accelerare il testing e la finalizzazione del prodotto)

Produzione di massa: 20-30 giorni (allineata al ritmo distributivo omnicanale di Tchibo, evitando ritardi nel lancio dovuti a capacità produttiva insufficiente)

III. Risultati della collaborazione

Vendite e crescita della categoria: le mascherine per gli occhi co-branded si sono esaurite entro 3 giorni dal lancio. Dopo 2 rifornimenti di scorte d'emergenza, le vendite mensili hanno superato le 120.000 unità (di cui il 68% rappresentato dallo stile "tazza da caffè portatile"). Grazie alla capacità produttiva stabile dello stabilimento e alle rapide capacità di reintegro delle scorte, le vendite della categoria cura della persona di Tchibo sono aumentate del 45% rispetto al mese precedente, mentre il traffico in negozio è cresciuto del 32% rispetto all'anno precedente. Non si è verificata alcuna interruzione di stock durante il periodo di punta delle vendite, garantendo così l'esperienza del consumatore e la reputazione del brand.

Valore per l'utente e per il brand: Il tasso di approvazione del prodotto sulla piattaforma membri di Tchibo ha raggiunto il 95%, con apprezzamenti particolari riguardo al "materiale durevole" (grazie al rigoroso controllo qualità in uscita dello stabilimento) e al "controllo termico a lunga durata" (favorito dall'ottimizzazione della formula da parte del team di Ricerca e Sviluppo dello stabilimento). Il prodotto è stato selezionato con successo come "Prodotto Personale Star dell'Anno" di Tchibo nella categoria cura personale, e il nostro stabilimento è diventato inoltre fornitore privilegiato di Tchibo per prodotti cosmetici a controllo termico grazie alla stabilità della qualità e dei servizi offerti.

Effetto di espansione del mercato: Grazie al supporto della rete distributiva europea di Tchibo, il prodotto è stato lanciato contemporaneamente in mercati come Austria e Polonia. Il team di conformità dello stabilimento ha completato in anticipo la certificazione CE dell'Unione Europea e altre procedure normative, garantendo che il prodotto soddisfi gli standard di accesso al mercato europeo. Le vendite estere hanno rappresentato il 28% del totale delle vendite nel primo mese, contribuendo a esplorare congiuntamente il mercato europeo della cura della bellezza per Tchibo e il nostro stabilimento.

IV. Sintesi del valore della collaborazione

Il successo di questa collaborazione risiede nell'elevata corrispondenza tra le esigenze di espansione della categoria di Tchibo e i punti di forza della nostra fabbrica in termini di R&S, scala produttiva, certificazioni qualitative e flessibilità di personalizzazione. Ciò che offriamo non è solo un singolo prodotto, ma una soluzione a catena completa che comprende verifica tecnica (supportata dal laboratorio interno della fabbrica), consegna rapida (garantita da linee di produzione e magazzini dedicati) e supporto alla conformità (con team specializzati che gestiscono le procedure normative):

Per Tchibo: non solo colma il vuoto nella categoria della cura degli occhi e arricchisce la matrice produttiva basata su scenari del tipo "caffè + cura della bellezza", ma rafforza anche l'aderenza del cliente attraverso prodotti di alta qualità, consolidando la propria posizione di marca come "fornitore di soluzioni per lo stile di vita".

Per la nostra fabbrica: dimostra pienamente la nostra capacità di collaborare con marchi internazionali leader nel settore lifestyle, verifica i vantaggi tecnici e produttivi della fabbrica nel campo dei prodotti cosmetici a temperatura controllata e getta solide basi per esplorare ulteriormente nuovi clienti europei ed espandere i mercati esteri.

Questo caso conferma pienamente che nel settore transfrontaliero della bellezza e dello stile di vita, la solidità concreta di una fabbrica (R&S, capacità produttiva, controllo qualità) rappresenta la pietra angolare fondamentale per sostenere una collaborazione duratura con i marchi e raggiungere una situazione vantaggiosa per entrambe le parti.